Perguntas frequentes - FAQ
Dúvidas frequentes para empresas e profissionais em relação as funcionalidades, benefícios e utilização dos recursos da Plataforma GoTrampo.
Somos uma plataforma que auxilia as empresas na estruturação, gestão e administração de processos seletivos, tornando mais ágil e eficiente as atividades de atração, recrutamento e seleção de profissionais.
Na GoTrampo, temos como propósito melhorar o relacionamento entre empresas e profissionais, contribunido na estruturação de equipes de alto desempenho e de sucesso nas empresas.
Nesse contexto, também oferecemos recursos para as empresas como o Banco de Talentos e Busca de Profissionais. Além disso, a plataforma está em onstante evolução e com novos recursos e melhorias sendo disponibilizadas periodicamente.
O valor para utilização da plataforma pode variar de acordo com o plano e módulos contratados.
Disponibilizamos diferentes opções de planos e pacotes adicionais e o valor da assinatura é personalizado de acordo com a assinatura de cada empresa.
Não temos plano de fidelidade ou período mínimo para contratação do sistema.
Portanto, é possível realizar a contratação mensal, semestral ou anual, e se você optar pelo cancelamento do serviço, não há nenhuma multa ou taxa no cancelamento do serviço.
Não! Como não temos plano de fidelidade na GoTrampo, é possível efetuar o cancelamento a qualquer momento sem nenhuma taxa adicional.
Em casos de cancelamento, não é feito devolução do pagamento da mensalidade e para assinaturas com pagamentos no período semestral ou anual, realizamos a devolução de metade (50%) do valor referente ao período restante da assinatura.
O Banco de Talentos é um recurso do sistema da GoTrampo, onde a empresa pode buscar e adicionar profissionais que atendam o perfil desejado para atuação na empresa, informando os cargos sugeridos para os profissionais selecionados. Esses profissionais ficam cadastrados no Banco de Talentos para contato e notificação de novas oportunidades disponibilizadas pela empresa.
Além disso, os próprios profissionais podem registrar seu currículo no Banco de Talentos da Empresa. Na página disponibilizada pela GoTrampo à empresa cliente, há um espaço destinado para isso, permitindo assim, que o perfil profissional (currículo) fique disponível para a empresa.
Sim! O recurso de Busca de Profissionais é um módulo do sistema onde é possível realizar buscas avançadas por profissionais, aplicando diferentes filtros, como localização dos profissionais, áreas de experiência e formação, gênero, idade, habilidades, faixa salarial ou forma de contratação desejada, entre outros.
Sim! A GoTrampo segue as diretrizes e recomendações da Lei Geral de Proteção de Dados, em relação ao tratamento, privacidade e segurança dos dados de usuários e clientes armazenados no sistema.
Mais informações estão disponíveis nos Termos de Uso e na nossa Política de Privacidade.
Sim! O acesso ao sistema da GoTrampo ocorre pela internet via sistema online e não há limite de acessos simultâneos para a mesma conta de cliente ou de usuários. Portanto, você pode ter vários usuários da sua empresa utilizando o sistema ao mesmo tempo, de qualquer local ou dispositivo.
Todos os dados cadastrados na conta da sua empresa na GoTrampo são armazenados em servidores seguros e com procedimentos avançados de proteção contra incidentes. Diariamente é realizado backup (cópia) de todas as informações de forma automatizada. Esses dados ficam disponíveis para os clientes para restauração caso o usuário realize alguma operação indesejada ou solicite os dados do backup.
Não! No entanto, o aplicativo da GoTrampo está em desenvolvimento e deve estar disponível em breve para iOS na Apple Store e para Android na Google Play Store.
Mas é possível acessar o sistema normalmente em smartphones e tablets, pois a interface da plataforma GoTrampo é otimizada para utilização em dispositivos móveis. Portanto, é possível utilizar todos os recursos facilmente em seu smartphone sem o aplicativo, através do navegador de internet.
Veja como melhorar a atração e seleção de profissionais:
Realize o teste gratuito da plataforma na sua empresa para conhecer os recursos e benefícios
Somos uma plataforma que auxilia profissionais a encontrarem novas oportunidade de trabalho para sua carreira.
Na GoTrampo, temos como propósito melhorar o relacionamento entre profissionais e empresas, contribunido no desenvolvimento dos profissionais e na estruturação de equipes de alto desempenho e de sucesso nas empresas.
Para isso, oferecemos aos profissionais um ambiente onde é possível informar todas informações em relação ao seu perfil, formação e experiências, buscar por empresas e oportunidades do seu interesse e candidatar-se em vagas, participando de processos seletivos das empresas que utilizam a plataforma.
São inúmeros os benefícios e vantagens para os profissionais em cadastrar seu perfil e utilizar o sistema da GoTrampo:
- Organizar e manter atualizado o currículo e informações profissionais.
- Buscar por oportunidade de interesse por localização, áreas, nível, faixa salarial e cargos.
- Candidatar-se em vagas de interesse e participar de processos seletivos das empresas.
- Enviar interesse para atuação e contratação em empresas do seu interesse.
- Receber notificações de novas oportunidades que estejam de acordo com o perfil e interesses profissionais.
- Realizar teste comportamental para identificar habilidades e pontos de melhoria.
- Realizar testes de conhecimento técnicos em diferentes áreas de conhecimento.
- Acessar dicas de livros em áreas e gêneros de interesse.
- Entre outros inúmeros recursos e benefícios para o desenvolvimento profissional.
Cada empresa e oportunidade possui um conjunto diferente de requisitos e preferências, portanto a seleção do profissional ocorre de acordo com os procedimentos e condições de cada empresa
No entanto, é possível aumentar consideravelmente as chances de ser chamado para entrevistas e selecionado nas vagas, preenchendo de forma completa e correta todas as informações do seu perfil profissionais na GoTrampo.
Sim! A GoTrampo segue as diretrizes e recomendações da Lei Geral de Proteção de Dados, em relação ao tratamento, privacidade e segurança dos dados de usuários e clientes armazenados no sistema.
Os usuários e profissionais cadastrados, podem, a qualquer momento, desativar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais e profissionais. Além disso, o sistema permite configurações flexíveis de acesso aos dados pelas empresas e notificações enviadas pela plataforma aos profissionais.
Mais informações estão disponíveis nos Termos de Uso e na nossa Política de Privacidade.
Todos os dados cadastrados no seu perfil profissional na GoTrampo são armazenados em servidores seguros e com procedimentos avançados de proteção contra incidentes. Diariamente é realizado backup (cópia) de todas as informações de forma automatizada. Esses dados ficam disponíveis para restauração caso o usuário realize alguma operação indesejada ou solicite os dados do backup.
Não! No entanto, o aplicativo da GoTrampo está em desenvolvimento e deve estar disponível em breve para iOS na Apple Store e para Android na Google Play Store.
Mas você pode realizar e acessar o seu cadastro como profissional a partir de smartphones e tablets, pois a interface da plataforma GoTrampo é otimizada para utilização em dispositivos móveis. Portanto, é possível utilizar todos os recursos facilmente em seu smartphone sem o aplicativo, através do navegador de internet.