O que são e para que servem os Cookies?

Um Cookie consiste em um arquivo em formato de texto armazenado no navegador de internet. Sua finalidade é armazenar dados sobre o usuário e sua navegação em um determinado sistema na internet, para que essas informações sejam utilizadas futuramente em novos acessos.

Ao acessar qualquer página ou recurso da plataforma GoTrampo, podem ser criados pela GoTrampo arquivos de Cookies no navegador de internet dos usuários. Os Cookies guardam dados relacionados ao comportamento e cadastro do usuário, que podem ser utilizados em acessos futuros na plataforma, para tratamento e oferta de uma experiências melhor e personalizada de funcionamento dos recursos do sistema aos seus usuários.

Dados coletados por Cookies

Os dados coletados pelo sistema e armazenados em Cookies no navegador do usuário são:

• Endereço IP do computador ou conexão do provedor de internet.
• Data, horário e duração das sessões de navegação e acesso ao sistema.
• Tipo e versão do navegador e do sistema operacional do dispositivo utilizado no acesso.
• Comportamento e ações de navegação e login realizadas pelo usuário na plataforma.

O tratamento desses dados armazenados nos Cookies são utilizados de forma combinada com dados relacionados à navegação de outros usuários dos sistemas da plataforma GoTrampo, com o propósito de gerar relatórios analíticos para que possamos compreender o perfil e necessidades dos usuários e, a partir disso, implementar e oferecer melhorias e uma experiência de alta qualidade aos usuários.

Questões legais sobre o uso de Cookies

O fundamento legal na utilização de Cookies ocorre a partir da liberdade de consentimento dos usuários. Dessa forma, o usuário pode sempre escolher livremente quais os tipos de Cookies que deseja autorizar ou bloquear, a partir das configurações e preferências de Cookies do seu navegador de internet.

No entanto, alguns Cookies são fundamentais para o funcionamento dos recursos, páginas e da plataforma GoTrampo como um todo. Com os Cookies desativados, fica comprometido o funcionamento adequado das funcionalidades essenciais dos sistemas e não será possível a utilização correta dos serviços oferecidos pela GoTrampo aos seus usuários.

Portanto, para garantir o funcionamento adequado dos sistemas e uma boa experiência aos usuários e, ainda, considerando a legalidade para o uso de Cookies, a GoTrampo considera necessário a utilização de Cookies, uma vez que, sem esta tecnologia, os sistemas da GoTrampo não irão funcionar adequadamente.

Tipos de Cookies utilizados pela GoTrampo

São utilizados diferentes tipos de Cookies, de acordo com o tipo de informação e finalidade de uso para os recursos do sistema.

Cookies obrigatórios

Estes Cookies são fundamentais para os recursos dos sistemas funcionem corretamente e não devem ser bloqueados para as aplicações da GoTrampo. Correspondem a requisições de serviços e recursos da plataforma, como login de usuários e profissionais, criação de contas ou preenchimento de formulários. Estes Cookies não armazenam informações pessoais que possa identificar algum usuário em específico.

Cookies de funcionalidades

Possibilidade que os sistemas e seus recursos funcionem melhor e de forma personalizada aos usuários. Estes Cookies podem ser criados e utilizados pela GoTrampo ou por serviços de terceiros utilizado em conjunto com a plataforma.

Cookies de desempenho

São utilizados para armazenar informações estatísticas sobre acessos ao website e aplicação da GoTrampo, também conhecidos como Cookies analíticos. Na GoTrampo utilizamos essas informações para análise de desempenho, identificação de melhorias e otimização dos recursos e desempenho do site e recursos da plataforma.

Cookies de marketing

Os Cookies de marketing e publicidade podem ser criados pela GoTrampo ou por terceiros / parceiros a partir do site e sistemas. Normalmente são utilizados para delinear um perfil sobre as características e interesses dos usuários dos sistemas da GoTrampo e, com isso, permitir a realização de ações de marketing e campanhas de publicidade mais bem direcionadas e mais relevantes em outros sites e serviços. Os Cookies de marketing não registram dados pessoas, pois utilizam exclusivamente as informações do navegador e dispositivo de internet.

Cookies de redes sociais

São criados e utilizados por um conjunto de serviços das redes sociais que estão adicionadas ao nosso site e sistemas. Com esses Cookies é possível rastrear a navegação de um usuário por outros websites e definir um perfil sobre os seus interesses.

Como não autorizar Cookies na GoTrampo

Os usuários podem, em qualquer momento, bloquear ou apagar os Cookies dos sistemas da GoTrampo a partir das configurações de preferências de Cookies em seu navegador.

Referências com instruções sobre configurações de preferência e exclusão de Cookies em navegadores:

• Configurações e exclusão de Cookies no Google Chrome.
• Configurações e exclusão de Cookies no Mozilla Firefox.
• Configurações e exclusão de Cookies no Microsoft Edge.

Salientamos que, com a desativação dos Cookies, não será possível a utilização correta dos recursos da plataforma GoTrampo.